Je probeert in te loggen met het emailadres en het wachtwoord dat je ingesteld hebt, maar krijgt een melding dat de email/wachtwoord combinatie niet bestaat.
De meest voorkomende oorzaken zijn:
Mocht het alsnog niet lukken om in te loggen met het bij jou bekende emailadres en wachtwoord, vraag dan een nieuw wachtwoord aan. Ga naar hier en vul je emailadres in. Je ontvangt spoedig een email met een link waar je een nieuw wachtwoord in kan vullen. Let op: als je meerdere keren achter elkaar een wachtwoord reset aanvraagt, zal alleen de link in de laatste reset-email functioneren!